ข้อกำหนดและเงื่อนไข
pggam

ยินดีต้อนรับสู่ pggam แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาชั้นนำสำหรับคนไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมความสัมพันธ์ ระหว่าง pggam ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") กับสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน ("ท่าน", "สมาชิก")

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม pggam ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมด ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ pggam มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะและ pggam มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
• สัญชาติและที่อยู่: บริการของ pggam มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของท่านเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือการควบคุมทางกฎหมายใดๆ ที่ขัดขวางการใช้บริการ
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในการสมัครสมาชิก การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก pggam ท่านจะได้รับบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวที่ใช้สำหรับเข้าถึงบริการทั้งหมด ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีดังนี้

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านในการเดิมพันหรือทำธุรกรรมใดๆ
• แจ้ง pggam ทันทีหากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่โอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น บัญชีเป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคลและไม่สามารถโอนได้

pggam จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากการที่ท่านไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่กำหนดไว้

pggam รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

การฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ยอดฝากสูงสุดต่อวัน: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและช่องทางการชำระเงิน
• เงินฝากจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ pggam เท่านั้น
• pggam ไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดๆ

การถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้
• pggam สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินจาก pggam แต่ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

pggam มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะ สำหรับแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งสมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: รับโบนัส 100% ของยอดฝากครั้งแรก สูงสุด ฿5,000 โดยมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอน
• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• การใช้โบนัสหลายรายการ: ไม่อนุญาตให้ใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
• การยกเลิกโบนัส: pggam สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดปกติหรือพยายามหาประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ไม่เหมาะสม
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: pggam สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การใช้บริการเดิมพันและเกมบน pggam ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการแข่งขันและผลเกมที่ประกาศโดย pggam ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน pggam สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์จะถูกยกเลิกทั้งหมด
• pggam ให้บริการเกมจากผู้ให้บริการชั้นนำที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นไปตามระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการตรวจสอบ
• สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันได้ทั้งหมด

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดของ pggam หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหาย ต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การสมคบคิดกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือเกมในทางที่ไม่เหมาะสม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการข่มขู่ทีมงานหรือสมาชิกอื่น
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน

การกระทำใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดข้างต้น pggam มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

pggam มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดที่สมาชิกต้องรับทราบ

• pggam ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• pggam ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของบัญชี
• สมาชิกรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง pggam ไม่ให้คำแนะนำการเดิมพันและไม่รับผิดชอบต่อผลการเดิมพันใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ pggam ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

pggam สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน pggam ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ถูกระงับจะได้รับการคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ pggam โปรดดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางการติดต่อของ pggam พร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
2. การตรวจสอบ: ทีมงานจะทำการตรวจสอบข้อร้องเรียนและรวบรวมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
3. การแจ้งผล: pggam จะแจ้งผลการพิจารณาภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน
4. การอุทธรณ์: หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งผล

pggam สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำเพื่อความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่ข้อกำหนดทุกฉบับที่ผ่านมาทั้งหมด

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้บริการ pggam ท่านสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด (เวลาประเทศไทย)
• พื้นที่ให้บริการ: ทั่วประเทศไทย รวมถึง กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา